Karriärer på Royal Mail
Royal Mail är Storbritanniens posttjänst och kurirföretag. Ett hushållsnamn, Royal Mail har levererat post över hela Storbritannien i över 500 år. Dess arbetsstyrka på 150 000 anställda ser till att posten kommer fram till över 3 miljoner adresser.
Royal Mail erbjuder jobb på frontlinjen och ledande roller, samt lärlingsprogram och trainee-program för dem som är nya på arbetsmarknaden.
Det finns möjligheter tillgängliga inom åtta affärsområden: Post och sortering, chaufförer, driftsledning, faciliteter, teknologi, huvudkontor, fordonsunderhåll och teknik.
En jobbsökning på Royal Mail Groups karriärsida hjälper dig att utforska aktuella lediga jobb i ditt område.
Hur man får jobb på Royal Mail
Royal Mail söker anställda som passar bra in i dess organisationskultur, som grundas på tre kärnvärden. För att säkra en roll på Royal Mail måste du bevisa att du överensstämmer med dessa under hela rekryteringsprocessen.
Royal Mails värderingar är:
Var positiv – Royal Mail är stolt över sin högkvalitativa kundservice som levereras med en vänlig och positiv attityd. Sök att visa din entusiasm och optimism under varje steg av anställningsprocessen.
Var fantastisk – Förmedla till rekryterarna din känsla av nyfikenhet och engagemang för ett jobb väl utfört. Royal Mail strävar efter att vara kunnig och innovativ för att uppfylla kundbehov nu och i framtiden.
Var en del av det – Att arbeta för Royal Mail innebär att vara en del av en gemenskap, och kunderna är en central del av den gemenskapen. Visa att du är en lagkamrat och arbetar bäst inom en dynamisk och mångfaldig miljö.
Royal Mails ansökningsprocess
För att säkra en roll på Royal Mail måste du imponera vid varje steg i ansökningsprocessen. Detta inkluderar en onlineansökan, ett online psykometriskt test och ett uttagningcenter - som involverar en grupövning, individuell uppgift och en kompetensbaserad intervju.
Royal Mail Onlineansökan
Det första steget i anställningsprocessen är att fylla i en onlineansökan för din valda roll via Royal Mail Group Careers-sidan. Detta kräver att du laddar upp ditt CV, så se till att ditt är uppdaterat och skräddarsytt för att framhäva erfarenhet relevant för positionen.
Rekryteringsteamet granskar många CV, så ett välstrukturerat dokument som tydligt och koncist förmedlar dina styrkor kommer att förbättra dina chanser att bli shortlistad.
Royal Mail Onlinebedömning
Inom 24 timmar efter att du skickat in din ansökan kommer du att få en länk via e-post som ber dig att genomföra en onlinebedömning.
Royal Mail testar kognitiv förmåga och personlighet hos potentiella anställda med hjälp av ett tidsbegränsat online psykometriskt test. Detta kommer att bestå av avsnitt, varje testar ett annat förmågeområde.
När du har fått din länk har du 24 timmar på dig att slutföra bedömningen. Kandidater som får höga poäng kommer att gå vidare till uttagningcenterstadiet i rekryteringsprocessen.
Typerna av testfrågor du kommer att stöta på beror på din valda roll, men testet kan inkludera följande avsnitt:
Royal Mail Numerisk resonemang
Numeriskt resonemang bedömer en kandidats förmåga att manipulera siffror. Frågorna täcker matematiska koncept som bråk, procent, förhållanden, sekvenser, allmän aritmetik och grundläggande algebra.
Du måste utföra dessa matematiska funktioner för att svara på flervalsfrågor baserat på data som visas i diagram, grafer och tabeller. Numeriska resonemangsfrågor är tidsbegränsade, så du måste arbeta snabbt.
Royal Mail Verbal resonemang
Verbal resonemang utforskar förmågan att snabbt absorbera och tolka skriftlig information. Frågorna involverar textpassager och anslutna uttalanden.
För varje fråga granskar kandidaterna och analyserar den givna informationen för att avgöra om det givna uttalandet är 'sant', 'falskt' eller om de 'kan inte säga' baserat på texten. Du kommer att ha en begränsad mängd tid för att svara på varje fråga, så förmågan att arbeta snabbt under press är nyckeln.
Royal Mail Logiskt resonemang
Logiska resonemangs frågor testar problemlösningsförmågan och tolkningen av icke-verbal information. De har rymdsekvenser, med former och mönster.
Du kommer att behöva härleda reglerna som styr varje sekvens som presenteras och identifiera nästa figur från flera alternativ för flervalsfrågor. Liksom andra resonemangsteststilar är logiska resonemangsfrågor också tidsbegränsade.
Royal Mail Personlighetsfrågeformulär
Personlighetsfrågor syftar till att belysa en kandidats beteendemässiga egenskaper, för att avgöra om de passar bra för Royal Mails kultur. Flervalsfrågor samlar insikt i dina motivationer, drivkrafter, värderingar, personlighetsegenskaper och beteendepreferenser. Du kommer att presenteras med en serie uttalanden och ombeds att ange hur starkt du håller med eller inte håller med. Detta avsnitt av bedömningen kommer att vara obegränsat i tid.
Royal Mail Felkontrollstest
Felkontrollstester bedömer förmågan att snabbt granska detaljerad data och identifiera misstag. De används ofta för inlägg och sortering av kontorsroller. Du kommer att ha en viss mängd tid att arbeta igenom frågor som involverar postnummer eller fullständiga adresser. I varje fråga måste du jämföra de två datadelarna som presenteras och ange eventuella skillnader.
Eftersom Royal Mails onlinebedömning görs hemma, om du går vidare i processen kan du bli ombedd att sitta på ett faciliterat verifieringstest under uttagningcentret.
Royal Mail Telefon Screening Call
Efter att du har skickat in din onlinebedömning kan du få ett samtal från rekryteringsteamet som en del av shortlistningsprocessen. Detta samtal kommer att vara för att granska ditt CV och utforska dina relevanta färdigheter och erfarenheter. Du kommer också att ställas några frågor om dina motivationer - för att vilja arbeta för Royal Mail, och din valda roll.
Royal Mail Uttagningcenter
Om du blir shortlistad baserat på din ansökan och online testresultat (och ditt screening-samtal, om tillämpligt), kommer du att bli inbjuden att delta i en Royal Mail uttagningcenter dag. Detta kan hållas personligen eller online, beroende på omständigheterna.
Uttagningcentret kommer att innehålla en grupövning, individuella uppgifter och en kompetensbaserad intervju.
För vissa roller måste du delta i en ytterligare intervju. Din kontakt i Royal Mails rekryteringsteam kommer att förmedla detaljerna i din rekryteringsprocess till dig.
Royal Mail Gruppövning
Känsla av gemenskap är viktig på Royal Mail, så du måste visa att du är en stark lagkamrat. Gruppuppgiften är din möjlighet att visa hur bra du samarbetar med andra för att uppnå resultat. Du kommer att presenteras med en fallstudie eller diskussionsämne och ges en begränsad mängd tid att producera ett utdata som ett team.
Royal Mail Individuell övning
För vissa roller kommer du att bli ombedd att slutföra en individuell övning samt en gruppgöra. Denna uppgift kommer att involvera en fallstudieanalys som utforskar ett scenario som är relevant för ditt valda affärsområde. Du kan bli ombedd att presentera dina rekommendationer eller bli ombedd att diskutera dem i en intervju.
Royal Mail Rollspel
Om du ansöker om en kundorienterad eller ledande roll med Royal Mail kan du också bli ombedd att slutföra en rollspelsövning. Du kommer att få ett arbetsplats scenario och några minuter att förbereda, innan du blir ombedd att agera ut situationen med en medlem i rekryteringsteamet.
Royal Mail Kompetensbaserad intervju
Din Royal Mail intervju kommer att vara kompetensbaserad och fokusera på att utforska dina relevanta färdigheter och erfarenheter. Du måste stödja dina svar med bevis, så se till att noggrant granska jobbeskrivningen och matcha din erfarenhet till de väsentliga kriterierna i förberedelsen.
Följ STAR-formatet (situation, uppgift, åtgärd, resultat) för att säkerställa att dina svar är koncisa och välstrukturerade.
Som med alla intervjuer är det en tvåvägsprocess - så låt diskussionen flöda och försök att inte vara alltför nervös. Kom upp med några frågor att ställa till din intervjuare, eftersom dessa kommer att visa din nyfikenhet och entusiasm för rollen. Insiktsfulla frågor kan också skickligt förmedla din branschkunskap.
Tips för att bli anställd på Royal Mail
Royal Mails rekryteringsprocess är konkurrenskraftig, så du måste förbereda dig noggrant för varje steg. För att öka dina chanser till framgång, följ dessa topp tips.
Förstå anställningsprocessen
Royal Mails anställningsprocess är krävande, eftersom den bedömer kandidatförmåga över ett brett spektrum av färdigheter - från numeriskt resonemang och felkontroll, till teamwork och fallstudieanalys. Dedikerad förberedelsetid behövs för att prestera starkt inom alla områden.
Det är därför viktigt att veta exakt vad som krävs av dig under rekryteringsprocessen, så att du kan anpassa din förberedelse därefter. God kunskap om de olika uppgifterna kommer att göra att du kan prioritera studietid runt de aspekter du vet att du kommer att hitta mest utmanande.
Gör din forskning
Royal Mail vill anställa entusiastiska kandidater som är ivriga att arbeta inom företaget. Visa din önskan att arbeta för Royal Mail genom en solid kunskap om organisationen, ditt valda affärsområde och eventuella nyligen initiativ, innovationer eller nyhetshistorier. Denna forskning kommer att göra att du kan leverera insiktsfulla svar i din intervju och imponera med din nivå av sektor medvetenhet.
Öva tester
För att bli shortlistad i Royal Mails rekryteringsprocess måste du uppnå ett högt poäng i den online psykometriska bedömningen. Det bästa sättet att förbereda sig för denna bedömning är att sitta övningstester. Eftersom du bara har 24 timmar på dig att slutföra testet när du får e-postlänken, måste du förbereda dig för bedömningen i förväg av att skicka in din Royal Mail-ansökan.
Att slutföra tidsbegränsade övningstester hjälper dig att bli bekant med format, struktur och innehåll i de olika teststilarna som kommer att finnas i din bedömning. Det kommer också att låta dig finslipa din takt, så att du kan arbeta både snabbt och noggrant i det officiella testet.
