Testy sytuacyjne

Test sytuacyjny, powszechnie nazywany SJT, to forma testu psychometrycznego używanego przez pracodawców podczas rekrutacji, aby dowiedzieć się więcej o charakterze każdego kandydata.

SJT opierają się na hipotetycznych scenariuszach z miejsc pracy. Każdy test będzie skoncentrowany na konkretnym stanowisku, na które aplikujesz, ale wszystkie zaproszą cię do wypełnienia serii pytań wielokrotnego wyboru.

Będziesz musiał szybko i uważnie przeczytać pytanie oparte na scenariuszu. Następnie musisz wybrać to, co uważasz za najbardziej odpowiednie rozwiązanie problemu spośród kilku możliwych odpowiedzi.

Nie możesz oblać SJT, ponieważ ocena jest subiektywna. Jednak zespół rekrutacyjny przeanalizuje twoje odpowiedzi. Wyciągając kluczowe wnioski na temat twojej predyspozycji do roli, w tym umiejętności komunikacyjnych, pracy zespołowej, budowania relacji i świadomości komercyjnej. W przypadku stanowisk kierowniczych, SJT mogą nawet mierzyć twoją wizję strategii i długoterminowego planowania.

Ponieważ wszystkie SJT są specyficzne dla roli lub sektora, daje to również Tobie jako kandydatowi możliwość zrozumienia niektórych sytuacji, z którymi mógłbyś się spotkać na stanowisku, co może być nieocenione dla kogoś, kto dopiero zaczyna nową karierę.

Testy sytuacyjne są używane przez rekruterów do identyfikacji najbardziej odpowiednich kandydatów na stanowisko otrzymujące dużą liczbę zgłoszeń, lub tam, gdzie umiejętności interpersonalne są niezwykle ważne dla roli.

SJT są używane przez wszystkie różne sektory, od prawa i finansów po sieciowe sklepy. Każdy pracodawca będzie miał indywidualne testy, które są zgodne z wartościami i oczekiwaniami behawioralnymi ich firm. SJT są zaprojektowane tak, aby pokazać, jak naturalnie dopasowałbyś się do organizacji na makro-skalę i wykonywał codzienne obowiązki na mikro-skalę.

Testy sytuacyjne są szczególnie dobre w ocenie miękkich umiejętności, takich jak komunikacja i umiejętności interpersonalne, które nie mogą być prawdziwie odzwierciedlone w CV. SJT są często przeprowadzane online i razem z innymi testami psychometrycznymi, aby uzyskać całościowy obraz twojej predyspozycji do roli.

Chociaż większość pracodawców będzie miała dostosowane SJT, są one wspólne dla wszystkich, z którymi możesz się zapoznać, aby się przygotować.

SJT są testami wielokrotnego wyboru, które są czasami na czas. Zostaniesz poproszony o odpowiedź na 25-50 scenariuszy z miejsc pracy za pomocą zestawu odpowiedzi dostarczonych dla każdego z nich. Zachęcamy do pracy instynktownie, a nie tak, jak myślisz, że firma chciałaby, abyś odpowiedział - ponieważ ma to dać szczery wgląd w twoją postać.

Najprawdopodobniej zostaniesz poproszony o jedno z dwóch rzeczy: wybór najmniej lub najbardziej skutecznej odpowiedzi z listy lub ranking opcji. Strzeż się wyraźnie nieetycznych, politycznie motywowanych i biernych odpowiedzi, ponieważ nigdy nie są one dobrym wyborem. Otrzymujesz jeden punkt za każdą poprawną odpowiedź.

SJT mierzą szeroki zakres umiejętności, które dają wgląd w charakter kandydata. Zazwyczaj skupiają się na umiejętnościach miękkich, a to, co konkretny test może próbować wydobyć, zależy od firmy na dowolnym poziomie stanowiska, na które aplikujesz.

Pożądane umiejętności na poziomie początkowym obejmują zdolność do pracy w zespole i budowania pozytywnych relacji, dobre komunikowanie się i zorganizowane podejście do pracy. Jednak stanowiska kierownicze wymagają również wykazania umiejętności wpływania na ludzi, motywowania ich, negocjacji i myślenia strategicznego.

Pytania testowe będą zawsze prezentowane jako powszechne scenariusze pracy, umożliwiając pokazanie potencjalnemu pracodawcy, jak prawdopodobnie zareagujesz na codzienne trudne problemy. Najlepszym sposobem na pewne podejście w dniu testu jest korzystanie z testów praktycznych, aby zapoznać się z prawdopodobnymi przykładami i formatem.

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby czuć się przygotowany do nadchodzącego testu sytuacyjnego. Chociaż treść testu sama w sobie nie jest czymś, co można zrewidować - możesz zacząć od badania i zrozumienia firmy, do której złożyłeś podanie o pracę. Pracodawca oparł swoje pytania z testu sytuacyjnego na swojej misji i wartościach, więc odpowiedź na sytuacje z ich podejściem na uwadze zawsze będzie korzystna.

Zrozumienie roli, na którą aplikowałeś, również pomoże ci podczas wykonywania SJT. Jasne zrozumienie, jakie umiejętności i cechy mierzy test, pomoże ci umieścić scenariusz w kontekście i wybrać odpowiednią odpowiedź. Ale przede wszystkim, polecamy przeprowadzenie jak najwięcej ćwiczeń testów sytuacyjnych.

Te przygotują cię do formatu testu i pytań, a analiza wyników uwydatni, gdzie nie jesteś pewien, co byłoby najlepszym wyborem. Możesz wykorzystać te informacje do wzmocnienia swojego zaufania i zbadania preferowanej przez firmę odpowiedzi na te konkretne scenariusze.

Wraz z krokami, które właśnie wspomnieliśmy, istnieją dodatkowe strategie, które możesz zastosować, aby maksymalnie zwiększyć swój wpływ podczas wykonywania SJT.

Po pierwsze, możesz zapytać rekrutera, jaki dostawca testów jest używany, co pozwala ci przeprowadzić konkretne testy praktyczne - lub przynajmniej zbadać, co czyni styl testu danego dostawcy unikalnym, abyś był przygotowany na wszelkie różnice.

Zalecamy przypomnienie sobie oczekiwanych wartości, obejmuje to te firmy, ale także to, co byłoby prawnie dobre lub złe. Sprawy takie jak poufność klienta i RODO nie powinny być kierowane przez zwykłe osądy i można je zbadać z wyprzedzeniem.

Na koniec, możesz zdobyć wiedzę na temat tego, jak inni wcześniej oceniali proces rekrutacji i konkretne testy. Strony internetowe takie jak Glassdoor oferują możliwość anonimowego dzielenia się swoim doświadczeniem z przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych i pracy dla firmy. Przyjmuj odpowiedzi na tej stronie z przymrużeniem oka, ale zobacz, czy możesz odkryć konkretne wskazówki, co przygotować.

Podsumujmy najlepsze wskazówki, które pomogą Ci płynnie przejść przez test sytuacyjny.

1. Badaj wartości firmy

To będzie najbardziej oświecające przygotowanie, jakie możesz podjąć. Poznanie firmy, do której aplikujesz, i typu osób, które zatrudnia, pomoże Ci odpowiedzieć, mając na uwadze ich idee.

Czytanie komunikatów prasowych, komunikacji zewnętrznej, misji i wartości zawsze wesprze twoje badania.

2. Odpowiadaj z etyką na uwadze

Podczas SJT, etyka zawsze będzie miała znaczenie. Firma może sprawiać wrażenie, że jest luźna w kwestii zasad i regulacji, ale są uniwersalne standardy do spełnienia podczas kontaktów z ludźmi, informacjami osobistymi i materiałami poufnymi.

Upewnij się, że zapoznałeś się z podstawowym prawem pracy i zasadami RODO dla bardziej technicznych scenariuszy i zawsze bądź włączający i pełen współczucia w scenariuszach zorientowanych na ludzi.

3. Testy praktyczne

To naprawdę jest najlepszy sposób, aby przystąpić do testu sytuacyjnego czując się spokojnym i pewnym siebie. Testy praktyczne przygotowują cię do wielu scenariuszy z miejsc pracy, których sam byś nie był w stanie wymyślić. Wyniki dają ci wgląd w miejsca, w których twoja ocena faluje i pozwalają ci wzmocnić to przed właściwym testem.

4. Bądź świadomy czasu

Chociaż większość testów sytuacyjnych nie jest na czas, nie chcesz zbyt długo zastanawiać się nad pytaniami. Pamiętaj, że wszystkie informacje, które potrzebujesz do odpowiedzi na pytanie, są podane, więc pozostań w kontekście, który jest dany i powstrzymaj się od pozwolenia umysłowi na błądzenie do nieznanych zmiennych.

Chcesz pokazać pewne i przemyślane podejście do podejmowania decyzji. Spędzanie zbyt dużo czasu na odpowiedziach mogłoby przekazać niepożądane niepewności rekruterom.

5. W porządku jest zgadywać

Prawdopodobnie nie będziesz w 100% pewny każdej pojedynczej odpowiedzi, w takim przypadku - bądź pewny i idź za swoim instynktem. Zawsze odpowiadaj na pytanie, ponieważ możesz zgadnąć prawidłowo i zdobyć kilka punktów, których byś nie miał, pomijając pytanie.