Karriere i Royal Mail
Royal Mail er Storbritannias post- og budfirma. Et kjent navn, Royal Mail har levert post over hele Storbritannia i over 500 år. Med en arbeidsstyrke på 150 000 ansatte sørger de for at posten når frem til over 3 millioner adresser.
Royal Mail tilbyr stillinger både innenfor frontlinjen og ledelse, samt lærling- og graduate-programmer for de som er nye på arbeidsmarkedet.
Det er muligheter tilgjengelig innenfor åtte forretningsområder: Postbud og sortering, sjåfører, driftsledelse, fasiliteter, teknologi, hovedkontor, flåtevedlikehold og ingeniørvirksomhet.
En jobbsøk på Royal Mail Group karriereside vil hjelpe deg med å utforske nåværende ledige stillinger i ditt område.
Hvordan bli ansatt i Royal Mail
Royal Mail søker ansatte som passer godt inn i organisasjonskulturen, som er basert på tre kjerneverdier. For å sikre en rolle i Royal Mail, må du kunne vise tilpasningsevne med disse verdiene gjennom hele rekrutteringsprosessen.
De tre kjerneverdiene til Royal Mail er:
Vær positiv – Royal Mail er stolt av sin høye kvalitet på kundeservice levert med en vennlig og positiv holdning. Vis din entusiasme og optimisme under hver fase av ansettelsesprosessen.
Vær strålende – Formidle til rekruttererne din nysgjerrighet og dedikasjon for en godt utført jobb. Royal Mail streber etter å være kunnskapsrike og innovative for å oppfylle kundenes behov nå og i fremtiden.
Vær en del av det – Å jobbe for Royal Mail betyr å være en del av et fellesskap, og kundene er en sentral del av dette fellesskapet. Vis at du er en lagspiller og trives best i et dynamisk og mangfoldig miljø.
Royal Mail Søknadsprosess
For å sikre en rolle i Royal Mail, må du imponere gjennom hvert trinn i søknadsprosessen. Dette inkluderer en nettsøknad, en nettbasert psykometrisk test og et vurderingssenter - som innebærer en gruppeøvelse, individuell oppgave og et kompetansebasert intervju.
Royal Mail Nettsøknad
Det første trinnet i ansettelsesprosessen er å fullføre en nettsøknad for den valgte rollen din via Royal Mail Group karriereside. Dette krever at du laster opp CV-en din, så sørg for at den er oppdatert og tilpasset for å fremheve relevant erfaring for stillingen.
Rekrutteringsteamet går gjennom mange CV-er, så et godt strukturert dokument som klart og konsist formidler dine styrker, vil øke sjansene dine for å bli plukket ut.
Royal Mail Nettsvurdering
Innen 24 timer etter at du har sendt inn søknaden din, vil du motta en lenke via e-post som ber deg om å fullføre en nettbasert vurdering.
Royal Mail tester den kognitive evnen og personligheten til potensielle ansatte ved hjelp av en tidsbestemt nettbasert psykometrisk vurdering. Denne vil bestå av avsnitt som tester ulike evneområder.
Når du har mottatt lenken, har du 24 timer på deg til å fullføre vurderingen. Kandidater som scorer høyt, vil gå videre til vurderingssenteret i rekrutteringsprosessen.
Hvilke typer spørsmål du vil møte, vil avhenge av den valgte rollen din, men testen kan inkludere følgende avsnitt:
Royal Mail Numerisk Resonnement
Numerisk resonnement vurderer en kandidats evne til å manipulere tall. Spørsmålene dekker matematiske konsepter som brøker, prosentandeler, forhold, sekvenser, generell aritmetikk og grunnleggende algebra.
Du må utføre disse matematiske funksjonene for å svare på flervalgsspørsmål basert på data som vises i diagrammer, grafer og tabeller. Numerisk resonnementsspørsmål er tidsbegrensede, så du må jobbe raskt.
Royal Mail Verbal Resonnement
Verbal resonnement utforsker evnen til raskt å absorbere og tolke skriftlig informasjon. Spørsmålene inneholder tekstavsnitt og sammenhengende utsagn.
For hvert spørsmål vurderer kandidatene informasjonen som er gitt for å fastslå om det gitte utsagnet er 'sant', 'usant' eller om de 'ikke kan si' basert på teksten. Du har begrenset tid til å svare på hvert spørsmål, så evnen til å jobbe raskt under press er viktig.
Royal Mail Logisk Resonnement
Logisk resonnement spørsmål tester problemløsningsevne og tolkning av ikke-verbal informasjon. De inneholder romlige sekvenser med former og mønstre.
Du må kunne utlede regelen(e) som styrer hver presentert sekvens og identifisere neste figur blant flere flervalgsmuligheter. Som andre typer resonnementstester, er logisk resonnementsspørsmål også tidsbegrensede.
Royal Mail Personlighetsspørreskjema
Personlighetsspørsmål søker å belyse en kandidats atferdstrekk for å avgjøre om de passer inn i Royal Mail-kulturen. Flervalgsspørsmål gir innsikt i dine motivasjoner, drivere, verdier, personlighetstrekk og atferdspreferanser. Du blir presentert med en rekke utsagn og blir bedt om å indikere hvor sterkt du er enig eller uenig. Dette avsnittet av vurderingen er ikke tidsbegrenset.
Royal Mail Feilrettingstest
Feilrettingstester vurderer evnen til å raskt gjennomgå detaljert data og identifisere feil. De brukes vanligvis for stillinger innenfor post- og sortering. Du har en bestemt mengde tid til å jobbe med spørsmål som involverer postnummer eller fulle adresser. I hvert spørsmål må du sammenligne de to presenterte datadelene og indikere eventuelle avvik.
Ettersom Royal Mail-nettvurderingen gjennomføres hjemme, kan du bli bedt om å gjennomføre en verifiseringstest med veileder under vurderingssenteret hvis du går videre i prosessen.
Royal Mail Telefonintervju
Etter at du har sendt inn nettvurderingen din, kan du motta et telefonanrop fra rekrutteringsteamet som en del av utvelgelsesprosessen. Dette anropet vil være for å gjennomgå CV-en din og utforske dine relevante ferdigheter og erfaringer. Du vil også bli stilt noen spørsmål om motivasjonen din - for å jobbe for Royal Mail og om den valgte rollen din.
Royal Mail Vurderingssenter
Hvis du blir plukket ut basert på søknaden og nettprøveresultatet (og telefonintervjuet, hvis aktuelt), vil du bli invitert til å delta på en Royal Mail vurderingssenterdag. Dette kan holdes personlig eller online, avhengig av omstendighetene.
Vurderingssenteret vil inneholde en gruppeøvelse, individuelle oppgaver og et kompetansebasert intervju.
For noen stillinger må du delta på et ekstra intervju. Kontaktpersonen din i Royal Mail-rekrutteringsteamet vil gi deg detaljene om rekrutteringsprosessen din.
Royal Mail Gruppeøvelse
Følelsen av fellesskap er viktig hos Royal Mail, så du må vise at du er en sterk lagspiller. Gruppeoppgaven er din mulighet til å vise hvor godt du samarbeider med andre for å oppnå resultater. Du blir presentert med en case-studie eller diskusjonstema og får begrenset tid til å produsere et resultat som et team.
Royal Mail Individuell Oppgave
For noen stillinger blir du bedt om å fullføre en individuell oppgave i tillegg til en gruppeoppgave. Denne oppgaven vil innebære en case-studieanalyse som utforsker en scenario relevant for ditt valgte forretningsområde. Du kan bli bedt om å presentere anbefalingene dine eller bli bedt om å diskutere dem i et intervju.
Royal Mail Rollespill
Hvis du søker en stilling der du jobber med kunder eller i ledelsen hos Royal Mail, kan du også bli bedt om å gjennomføre et rollespill. Du blir gitt en arbeidsplassituasjon og noen minutter til å forberede deg før du blir bedt om å spille ut situasjonen med et medlem av rekrutteringsteamet.
Royal Mail Kompetansebasert Intervju
Intervjuet ditt hos Royal Mail vil være kompetansebasert og fokusere på å utforske dine relevante ferdigheter og erfaringer. Du må støtte svarene dine med bevis, så sørg for å nøye gjennomgå jobbeskrivelsen og matche erfaringen din med de essensielle kriteriene i forberedelsen.
Følg STAR-formatet (situasjon, oppgave, handling, resultat) for å sikre at svarene dine er korte og godt strukturerte.
Som med ethvert intervju, er det en toveis prosess - så la diskusjonen flyte og prøv å ikke være overdrevent nervøs. Kom opp med noen spørsmål å stille intervjueren din, da disse vil vise din nysgjerrighet og entusiasme for rollen. Innsiktsfulle spørsmål kan også elegant formidle din bransjekunnskap.
Tips for å bli ansatt hos Royal Mail
Rekrutteringsprosessen i Royal Mail er konkurransedyktig, så du må forberede deg grundig for hver fase. For å øke sjansene dine for suksess, følg disse beste tipsene.
Forstå Ansettelsesprosessen
Ansettelsesprosessen i Royal Mail er krevende, da den vurderer kandidaters evne innenfor et bredt spekter av ferdigheter - fra numerisk resonnement og feilretting til samarbeidsevne og case-studieanalyse. Du trenger dedikert forberedelsestid for å prestere sterkt innenfor alle områder.
Det er derfor viktig å vite nøyaktig hva som kreves av deg under rekrutteringsprosessen, slik at du kan tilpasse forberedelsen deretter. God kunnskap om de forskjellige oppgavene vil gjøre det mulig for deg å prioritere studietiden rundt de aspektene du vet du vil finne mest utfordrende.
Forskning
Royal Mail ønsker å ansette entusiastiske kandidater som ønsker å jobbe i selskapet. Vis din ønske om å jobbe for Royal Mail gjennom solid kunnskap om organisasjonen, ditt valgte forretningsområde og eventuelle nylige initiativer, innovasjoner eller nyhetssaker. Denne forskningen vil tillate deg å levere innsiktsfulle svar i intervjuet og imponere med din kunnskap om bransjen.
Øv på tester
For å bli plukket ut i rekrutteringsprosessen i Royal Mail, må du oppnå en høy score i den nettbaserte psykometriske vurderingen. Den beste måten å forberede seg på denne vurderingen er å gjennomføre øvelsestester. Siden du bare har 24 timer til å fullføre testen når du mottar e-postlenken, må du forberede deg på vurderingen før du sender inn søknaden din til Royal Mail.
Å gjennomføre tidsbestemte øvelsestester vil hjelpe deg med å bli kjent med formatet, strukturen og innholdet i de forskjellige teststilene som vil være inkludert i vurderingen din. Det vil også tillate deg å finpusse farten din, slik at du kan jobbe både raskt og nøyaktig i den offisielle testen.
