Test di giudizio situazionale

Un test di giudizio situazionale, comunemente chiamato SJT, è una forma di test psicometrico utilizzato dai datori di lavoro durante il processo di selezione per conoscere meglio il carattere di ogni candidato.

Gli SJT si basano su scenari di lavoro speculativi. Ogni test sarà focalizzato sul particolare lavoro per cui ti stai candidando, ma tutti ti inviteranno a completare una serie di domande a scelta multipla.

Dovrai leggere rapidamente e attentamente la domanda basata sullo scenario. Quindi dovrai selezionare quella che ritieni essere la soluzione migliore per il problema tra diverse possibili risposte.

Non puoi fallire un SJT, poiché il giudizio è soggettivo. Tuttavia, il team di reclutamento analizzerà le tue risposte, estrapolando informazioni chiave sulle tue capacità per il ruolo, inclusa la comunicazione, il lavoro di squadra, la costruzione di relazioni e la consapevolezza commerciale. Per ruoli di leadership, gli SJT possono persino valutare la tua visione strategica e la pianificazione a lungo termine.

Poiché tutti gli SJT sono specifici per un ruolo o un settore, ti daranno anche come candidato l'opportunità di comprendere alcune delle situazioni che affronteresti nel ruolo, il che potrebbe essere prezioso per chi sta iniziando una nuova carriera.

I test di giudizio situazionale vengono utilizzati dai reclutatori per identificare i candidati più idonei per un ruolo che riceve un alto numero di candidature o in cui le competenze interpersonali sono di estrema importanza per il ruolo.

Gli SJT vengono utilizzati in tutti i settori, dal diritto e la finanza ai rivenditori del centro commerciale. Ogni datore di lavoro avrà test personalizzati che si allineano ai valori aziendali e alle aspettative comportamentali. Gli SJT sono progettati per catturare quanto naturalmente ti adattaresti a un'organizzazione su scala macro e svolgere le attività quotidiane su scala micro.

I test di giudizio situazionale sono particolarmente efficaci nel valutare competenze soft come la comunicazione e le competenze interpersonali, che non possono essere veramente riflessi in un curriculum. Gli SJT vengono spesso svolti online e insieme ad altri test psicometrici per ottenere una visione olistica delle tue capacità per il ruolo.

Sebbene la maggior parte dei datori di lavoro abbia SJT personalizzati, ci sono delle somiglianze comuni tra tutti i test che puoi familiarizzare per prepararti.

Gli SJT sono test a scelta multipla che talvolta sono limitati nel tempo. Ti verrà chiesto di rispondere a 25-50 scenari di lavoro utilizzando l'insieme di risposte fornite per ciascuno. Ti incoraggiamo a lavorare istintivamente anziché pensare a come l'azienda vorrebbe che rispondessi, poiché ciò dovrebbe fornire una visione onesta del tuo carattere.

Probabilmente ti verrà chiesto di fare una delle due cose: selezionare la risposta meno o più efficace elencata o classificare le opzioni. Attenzione alle risposte chiaramente non etiche, politicamente orientate e passive, poiché queste non sono mai la scelta giusta da fare. Riceverai un punto per ogni risposta corretta.

Gli SJT misurano una vasta gamma di competenze che offrono un'idea del carattere di un candidato. Sono solitamente incentrati sulle competenze soft e ciò che un determinato test può cercare di estrarre dipenderà dall'azienda a qualsiasi livello della posizione per cui ti stai candidando.

Le competenze desiderabili per i livelli di ingresso includerebbero la capacità di lavorare in squadra e costruire relazioni positive, una buona comunicazione e un approccio organizzato al lavoro. Tuttavia, i ruoli di leadership senior richiederebbero anche una dimostrata capacità di influenzare e motivare le persone, negoziare e pensare in modo strategico.

Le domande del test saranno sempre presentate come scenari di lavoro comuni, consentendoti di mostrare al tuo potenziale datore di lavoro come reagiresti alle sfide quotidiane. Il modo migliore per mostrarti sicuro il giorno del test è utilizzare test di pratica per familiarizzare con esempi probabili e il formato.

Ci sono diverse cose che puoi fare per sentirti preparato per il tuo imminente test di giudizio situazionale. Sebbene il contenuto del test stesso non possa essere rivisto, puoi iniziare cercando informazioni e comprendendo l'azienda per cui hai presentato la candidatura. Il datore di lavoro avrà basato le domande del test di giudizio situazionale sulla sua missione e sui suoi valori, rispondere alle situazioni tenendo presente il loro approccio sarà sempre vantaggioso.

Comprendere il ruolo per cui ti sei candidato ti aiuterà anche durante il tuo SJT. Avere una chiara comprensione delle competenze e delle caratteristiche che il test misura ti aiuterà a contestualizzare lo scenario e a scegliere la risposta corretta. Ma soprattutto, ti consigliamo di svolgere il maggior numero possibile di test di giudizio situazionale di pratica.

Questi ti prepareranno per il formato del test e le domande e analizzando i risultati potrai individuare le situazioni in cui non sei sicuro della scelta migliore. Puoi utilizzare queste informazioni per rafforzare la tua fiducia e cercare la risposta preferita dell'azienda a questi particolari scenari.

Oltre ai passaggi appena menzionati, ci sono altre strategie che puoi adottare per massimizzare il tuo impatto durante lo svolgimento di un SJT.

Innanzitutto, puoi chiedere al tuo reclutatore quale fornitore di test viene utilizzato, in modo da poter svolgere test di pratica specifici o almeno cercare cosa rende unico lo stile di test di quel fornitore, in modo da essere preparato per eventuali differenze.

Ti consigliamo di rivedere i valori attesi, compresi quelli dell'azienda, ma anche ciò che sarebbe giusto o sbagliato dal punto di vista legale. Argomenti come la riservatezza del cliente e il GDPR non devono essere gestiti con giudizio superficiale e possono essere ricercati in anticipo.

Infine, puoi acquisire conoscenze su come altre persone hanno trovato in precedenza il processo di selezione e i test specifici. Siti web come Glassdoor offrono l'opportunità di condividere anonimamente la tua esperienza di colloqui e lavoro presso un'azienda. Prendi le risposte qui con le pinze, ma cerca di scoprire indicazioni specifiche su cosa preparare.

Riassumiamo i migliori consigli per superare il tuo test di giudizio situazionale.

1. Ricerca dei valori aziendali

Questo sarà la preparazione più illuminante che puoi fare. Conoscere l'azienda presso cui stai presentando la candidatura e il tipo di persone che assumono ti aiuterà a rispondere tenendo presente le loro idee.

Leggere comunicati stampa, comunicazioni esterne, dichiarazioni di missione e valori supporterà la tua ricerca.

2. Rispondi con l'etica in mente

Durante gli SJT, l'etica sarà sempre in gioco. Un'azienda può dare l'impressione di essere permissiva riguardo alle regole e ai regolamenti, ma ci sono standard universali da rispettare quando si tratta di persone, informazioni personali e materiale confidenziale.

Assicurati di conoscere il diritto del lavoro di base e le regole del GDPR per gli scenari più tecnici e sii sempre inclusivo e compassionevole negli scenari legati alle persone.

3. Test di pratica

Questo è davvero il modo migliore per affrontare il tuo test di giudizio situazionale sentendoti calmo e fiducioso. I test di pratica ti preparano per una moltitudine di scenari di lavoro che potresti non essere in grado di immaginare da solo. I risultati ti offrono un'idea di dove potresti avere dei dubbi nel tuo giudizio e ti danno l'opportunità di rafforzare la tua fiducia in vista del test effettivo.

4. Sii consapevole del tempo

Sebbene la maggior parte dei test di giudizio situazionale non abbia un limite di tempo, non vuoi soffermarti su una domanda per troppo tempo. Ricorda, tutte le informazioni di cui hai bisogno per rispondere alla domanda sono fornite, quindi rimani nel contesto dato e evita di lasciare che la tua mente vaghi verso variabili sconosciute.

Vuoi dimostrare un approccio sicuro e ponderato nel prendere decisioni. Trascorrere troppo tempo sulle risposte trasmetterebbe agli addetti al reclutamento un'indesiderabile incertezza.

5. È normale indovinare

È probabile che non siate certi al 100% di ogni singola risposta, in questo caso - siate sicuri e seguite il vostro istinto. Rispondete sempre alla domanda, poiché potreste indovinare la risposta giusta e guadagnare alcuni punti che non avreste avuto saltando la domanda.