Carriere presso Royal Mail
Royal Mail è il servizio postale e di corriere della Gran Bretagna. Un nome familiare, Royal Mail consegna la posta in tutto il Regno Unito da oltre 500 anni. La sua forza lavoro di 150.000 dipendenti garantisce che la posta arrivi a oltre 3 milioni di indirizzi.
Royal Mail offre ruoli operativi e di gestione, nonché apprendistati e programmi per laureati per coloro che sono nuovi nel mondo del lavoro.
Ci sono opportunità disponibili in otto aree aziendali: Postini e Smistamento, Autisti, Gestione delle Operazioni, Strutture, Tecnologia, Sede Centrale, Manutenzione della Flotta e Ingegneria.
Una ricerca di lavoro sul sito delle carriere di Royal Mail Group ti aiuterà a esplorare le attuali posizioni vacanti nella tua zona.
Come essere assunti presso Royal Mail
Royal Mail cerca dipendenti che si adattino alla sua cultura organizzativa, che si basa su tre valori fondamentali. Per ottenere un ruolo presso Royal Mail, dovrai dimostrare la tua aderenza a questi valori durante tutto il processo di selezione.
I valori di Royal Mail sono:
Sii positivo – Royal Mail si vanta di offrire un servizio clienti di alta qualità con un atteggiamento amichevole e positivo. Cerca di mostrare il tuo entusiasmo e ottimismo durante ogni fase del processo di assunzione.
Sii brillante – Comunica ai selezionatori il tuo senso di curiosità e dedizione per un lavoro ben fatto. Royal Mail si impegna a essere competente e innovativo per soddisfare le esigenze dei clienti ora e in futuro.
Fai parte di tutto ciò – Lavorare per Royal Mail significa far parte di una comunità, e i clienti sono una parte centrale di quella comunità. Mostra di essere un giocatore di squadra e di lavorare al meglio in un ambiente dinamico e diversificato.
Processo di Domanda di Royal Mail
Per ottenere un ruolo presso Royal Mail, dovrai impressionare ad ogni passo del processo di domanda. Questo include una domanda online, un test psicometrico online e un centro di valutazione - che comprende un esercizio di gruppo, un compito individuale e un'intervista basata sulle competenze.
Domanda Online di Royal Mail
Il primo passo nel processo di assunzione è completare una domanda online per il ruolo scelto tramite la pagina delle Carriere di Royal Mail Group. Questo richiede di caricare il tuo CV, quindi assicurati che sia aggiornato e personalizzato per evidenziare l'esperienza rilevante per la posizione.
Il team di selezione esamina molti CV, quindi un documento ben strutturato che trasmetta chiaramente e concisamente i tuoi punti di forza migliorerà le tue possibilità di essere selezionato.
Valutazione Online di Royal Mail
Entro 24 ore dall'invio della tua candidatura, riceverai un link via email che ti chiederà di completare una valutazione online.
Royal Mail testa le abilità cognitive e la personalità dei potenziali dipendenti utilizzando una valutazione psicometrica online a tempo. Questa sarà composta da sezioni, ognuna delle quali testerà un'area di abilità diversa.
Una volta ricevuto il tuo link, avrai 24 ore per completare la valutazione. I candidati che ottengono un punteggio elevato passeranno alla fase del centro di valutazione del processo di selezione.
I tipi di domande del test che incontrerai dipenderanno dal ruolo scelto, ma il test potrebbe includere le seguenti sezioni:
Ragionamento Numerico di Royal Mail
Il ragionamento numerico valuta la capacità di un candidato di manipolare i numeri. Le domande riguardano concetti matematici come frazioni, percentuali, rapporti, sequenze, aritmetica generale e algebra di base.
Dovrai eseguire queste funzioni matematiche per rispondere a domande a scelta multipla basate su dati visualizzati in grafici, tabelle e tabelle. Le domande di ragionamento numerico sono a tempo, quindi dovrai lavorare velocemente.
Ragionamento Verbale di Royal Mail
Il ragionamento verbale esplora la capacità di assorbire e interpretare rapidamente informazioni scritte. Le domande riguardano brani di testo e affermazioni collegate.
Per ogni domanda, i candidati esaminano e analizzano le informazioni fornite per stabilire se l'affermazione data è 'vera', 'falsa' o se 'non possono dire' in base al testo. Avrai un tempo limitato per rispondere a ogni domanda, quindi la capacità di lavorare rapidamente sotto pressione è fondamentale.
Ragionamento Logico di Royal Mail
Le domande di ragionamento logico testano la capacità di risolvere problemi e l'interpretazione di informazioni non verbali. Presentano sequenze spaziali, che coinvolgono forme e pattern.
Dovrai dedurre la o le regole che governano ogni sequenza presentata e identificare la figura successiva tra diverse opzioni a scelta multipla. Come gli altri stili di test di ragionamento, anche le domande di ragionamento logico sono a tempo.
Questionario di Personalità di Royal Mail
Le domande sulla personalità cercano di far luce sui tratti comportamentali di un candidato, per determinare se sono adatti alla cultura di Royal Mail. Le domande a scelta multipla raccolgono informazioni sulle tue motivazioni, driver, valori, tratti di personalità e preferenze comportamentali. Ti verranno presentate una serie di affermazioni e ti verrà chiesto di indicare quanto fortemente sei d'accordo o in disaccordo. Questa sezione della valutazione non ha un limite di tempo.
Test di Controllo degli Errori di Royal Mail
I test di controllo degli errori valutano la capacità di esaminare rapidamente dati dettagliati e identificare errori. Sono comunemente utilizzati per i ruoli di ufficio di spedizione e smistamento. Avrai un tempo prestabilito per rispondere a domande che coinvolgono codici postali o indirizzi completi. In ogni domanda, dovrai confrontare le due informazioni presentate e indicare eventuali discrepanze.
Poiché la valutazione online di Royal Mail viene completata a casa, se avanzi nel processo potrebbe essere richiesto di svolgere un test di verifica facilitato durante il centro di valutazione.
Chiamata di Screening Telefonico di Royal Mail
Dopo aver inviato la tua valutazione online, potresti ricevere una chiamata dal team di selezione come parte del processo di preselezione. Questa chiamata servirà a rivedere il tuo CV ed esplorare le tue competenze ed esperienze rilevanti. Ti verranno anche poste alcune domande sulle tue motivazioni - per voler lavorare per Royal Mail e sul ruolo scelto.
Centro di Valutazione di Royal Mail
Se sei stato selezionato in base alla tua candidatura e ai risultati del test online (e alla chiamata di screening, se applicabile), sarai invitato a partecipare a una giornata di centro di valutazione di Royal Mail. Questo potrebbe essere svolto di persona o online, a seconda delle circostanze.
Il centro di valutazione prevederà un esercizio di gruppo, compiti individuali e un'intervista basata sulle competenze.
Per alcuni ruoli, dovrai partecipare a un'intervista aggiuntiva. Il tuo contatto nel team di selezione di Royal Mail ti fornirà i dettagli del tuo processo di selezione.
Esercizio di Gruppo di Royal Mail
Il senso di comunità è importante presso Royal Mail, quindi dovrai dimostrare di essere un forte giocatore di squadra. L'attività di gruppo è la tua opportunità per mostrare quanto bene collabori con gli altri per ottenere risultati. Ti verrà presentato uno studio di caso o un argomento di discussione e avrai un tempo limitato per produrre un risultato come squadra.
Esercizio Individuale di Royal Mail
Per alcuni ruoli, ti verrà chiesto di completare anche un esercizio individuale oltre a un'attività di gruppo. Questo compito prevederà un'analisi di uno studio di caso che esplora uno scenario rilevante per la tua area di business scelta. Potrebbe essere richiesto di presentare le tue raccomandazioni o di discuterne in un'intervista.
Gioco di Ruolo di Royal Mail
Se stai applicando per un ruolo a contatto con il cliente o di gestione presso Royal Mail, potrebbe essere richiesto anche di completare un esercizio di gioco di ruolo. Ti verrà presentato uno scenario di lavoro e avrai alcuni minuti per prepararti, prima di essere chiesto di recitare la situazione con un membro del team di selezione.
Intervista basata sulle competenze di Royal Mail
Il tuo colloquio con Royal Mail sarà basato sulle competenze e si concentrerà sull'esplorazione delle tue competenze ed esperienze rilevanti. Dovrai supportare le tue risposte con prove, quindi assicurati di esaminare attentamente la descrizione del lavoro e abbinare la tua esperienza ai criteri essenziali in fase di preparazione.
Segui il formato STAR (situazione, compito, azione, risultato) per assicurarti che le tue risposte siano concise e ben strutturate.
Come per qualsiasi colloquio, è un processo a due vie - quindi lascia che la discussione fluisca e cerca di non essere eccessivamente nervoso. Prepara alcune domande da porre al tuo intervistatore, poiché queste mostreranno la tua curiosità e il tuo entusiasmo per il ruolo. Domande interessanti possono anche trasmettere abilmente la tua conoscenza del settore.
Consigli per essere assunti presso Royal Mail
Il processo di selezione di Royal Mail è competitivo, quindi dovrai prepararti in modo completo per ogni fase. Per aumentare le tue possibilità di successo, segui questi suggerimenti principali.
Comprendi il Processo di Assunzione
Il processo di assunzione di Royal Mail è impegnativo, in quanto valuta le abilità dei candidati in una vasta gamma di competenze – dal ragionamento numerico e dal controllo degli errori, al lavoro di squadra e all'analisi di casi studio. È necessario dedicare del tempo alla preparazione per esibirsi al meglio in tutte le aree.
È quindi importante sapere esattamente cosa ti viene richiesto durante il processo di selezione, in modo da poter adattare la tua preparazione di conseguenza. Una buona conoscenza delle diverse attività ti consentirà di dare priorità allo studio intorno agli aspetti che sai saranno più impegnativi.
Fai le tue Ricerche
Royal Mail desidera assumere candidati entusiasti desiderosi di lavorare all'interno dell'azienda. Mostra il tuo desiderio di lavorare per Royal Mail attraverso una solida conoscenza dell'organizzazione, dell'area di business scelta e di eventuali iniziative, innovazioni o notizie recenti. Questa ricerca ti permetterà di fornire risposte pertinenti nel tuo colloquio e di impressionare con il tuo livello di consapevolezza del settore.
Fai Pratica con i Test
Per essere selezionato nel processo di selezione di Royal Mail, dovrai ottenere un punteggio elevato nella valutazione psicometrica online. Il modo migliore per prepararti per questa valutazione è svolgere test di pratica. Poiché hai solo 24 ore per completare il test una volta ricevuto il link via email, dovrai prepararti per la valutazione prima di inviare la tua candidatura a Royal Mail.
Completare test di pratica con limiti di tempo ti aiuterà a familiarizzare con il formato, la struttura e il contenuto dei diversi stili di test che saranno presenti nella tua valutazione. Ti permetterà anche di affinare il tuo ritmo, in modo da poter lavorare in modo rapido e accurato nel test ufficiale.
