La National Railroad Passenger Corporation, conosciuta come Amtrak, è un servizio ferroviario a medio e lungo raggio che collega città negli Stati Uniti continenti e nove città in Canada.
Impiegando più di 20.000 persone in tutta l'America, Amtrak fornisce collegamenti ferroviari da oltre 49 anni e ogni anno 31 milioni di persone viaggiano sul continente utilizzando i loro servizi.
Carriere presso Amtrak Rail
Lavorare presso Amtrak offre molti vantaggi, che tu sia un ingegnere, un conduttore o anche parte del team dei servizi clienti.
Oltre alla crescita illimitata della carriera attraverso opportunità professionali e personali, la cultura basata sul rendimento aiuta a creare un buon equilibrio tra lavoro e vita privata.
Inoltre, i dipendenti possono aspettarsi i seguenti benefici:
- Ottimo stipendio
- Privilegi di viaggio in treno
- Viaggi di premi di servizio
- Generose ferie pagate
- Congedo familiare e medico
- Piani di assistenza medica, visiva, dentale e farmaceutica
- Vantaggi locali come biglietti per teatri e sport, condivisione di biciclette e parchi a tema
- Protezione del reddito e assistenza con conti esenti da imposte
- Maggiori benefici pensionistici rispetto all'SSA
- Supporto finanziario per l'istruzione continua
- Vantaggi volontari come assicurazioni per la casa, l'auto e gli animali domestici.
La cultura di Amtrak mira a fornire viaggi sicuri, efficienti ed efficaci per tutti, con un servizio cordiale e di alta qualità che sfrutta l'esperienza dei dipendenti.
Tipi di lavoro ferroviario Amtrak
I tipi di lavoro presso Amtrak possono essere suddivisi in Operazioni e Corporate, con ruoli in tutto l'azienda aperti per tirocini, programma di formazione per la gestione e assunzioni di professionisti esperti, compresi veterani e coloro che prestano attualmente servizio.
Operazioni
I ruoli nelle operazioni includono:
- Ingegneria
- Meccanica
- Trasporti (inclusi i conduttori)
- Supporto di rete
- Polizia di Amtrak
Corporate
Il lato aziendale dell'azienda include ruoli in:
- Risorse umane
- Stazioni (incluso il servizio clienti)
- Proprietà e accessibilità
- Approvvigionamento
- Ufficio di gestione dei progetti aziendali
- Sicurezza, salute e ambiente
- Marketing
- Strategia e pianificazione
- Affari governativi e comunicazioni aziendali
- Finanza
- Tecnologia dell'informazione
Come essere assunti presso Amtrak Rail
Essere assunti presso Amtrak dipende dalle tue competenze, conoscenze ed esperienze e da dove risiedono i tuoi interessi.
Per tirocini e programmi di formazione, ci sono alcuni requisiti di base, tra cui mantenere un GPA minimo di 2,8 e essere iscritti come laureati o laureandi e per ogni ruolo pubblicizzato ci saranno criteri minimi che devono essere soddisfatti.
Per avere successo nella tua candidatura, devi fare ricerca non solo sul ruolo, ma anche sul business di Amtrak e sull'industria più ampia in modo da comprendere cosa l'azienda vuole raggiungere in futuro.
È anche importante assicurarsi di essere in sintonia con i valori dell'azienda, poiché questi sono fattori importanti nelle personalità che il team di reclutamento sta cercando.
Questi includono:
- Fare la cosa giusta
- Mettere i clienti al primo posto
- Eccellere insieme.
Con oltre 20.000 dipendenti, la cultura di Amtrak è caratterizzata da diversità e inclusione, quindi lavorare insieme per innovare è importante per l'azienda. Senza passeggeri, una ferrovia è obsoleta, quindi mettere i clienti al primo posto è scontato. Quando si tratta di fare la cosa giusta, ciò include considerazioni sulla sicurezza e la cura degli interessi dei clienti e dell'azienda.
Processo di candidatura ferroviaria Amtrak
Il processo di candidatura Amtrak dipende interamente dal tuo percorso di inserimento lavorativo, ma è probabile che tu incontri i seguenti passaggi, che tu stia applicando come assunzione di professionisti esperti o come tirocinante.
Domanda online ferroviaria Amtrak
Tutti i lavori Amtrak possono essere trovati sulla loro pagina delle carriere e per candidarti devi prima creare un profilo client.
Questo è il centro della tua candidatura, contenente tutti i dettagli su di te, la tua esperienza, le qualifiche e le competenze.
Una volta che ti sei candidato per un ruolo, riceverai una notifica via email che la candidatura è stata ricevuta e il team di reclutamento esaminerà la tua candidatura per assicurarsi che tu soddisfi i criteri minimi. Se sei stato selezionato, riceverai una email che ti illustra i tuoi prossimi passi.
Valutazioni ferroviarie Amtrak
Le valutazioni utilizzate nel processo di candidatura dipenderanno dal ruolo per cui ti sei candidato, ma sono tutte progettate per assicurarsi che tu abbia le giuste attitudini, competenze e tratti di personalità per avere successo presso Amtrak, facilitando al team di reclutamento la selezione dei candidati più adatti per il processo di candidatura.
Valutazione della compatibilità culturale di Amtrak
La valutazione della compatibilità culturale su misura è una parte importante del processo di reclutamento e si trova nella maggior parte delle candidature per i ruoli di lavoro.
Si tratta di un test a scelta multipla personalizzato progettato per valutare i tuoi comportamenti lavorativi, le tue motivazioni e le tue esperienze per assicurarsi che tu abbia i tratti di personalità necessari per avere successo nel ruolo e nella cultura aziendale più ampia.
Questa valutazione non è limitata nel tempo, ma di solito richiede più di un'ora per essere completata. È simile a un test di personalità che potresti aver incontrato altrove, in quanto devi valutare le affermazioni fornite in base a quanto pensi che ti descrivano.
Questa valutazione online richiede onestà e una riflessione profonda su te stesso per essere completata con successo e, come tale, non c'è un modo reale per prepararsi, ma è importante che tu risponda in modo veritiero: non solo le risposte false invalidano il test, ma la tua compatibilità culturale è altrettanto importante per il tuo godimento del ruolo quanto lo è per Amtrak trovare i candidati di maggior successo.
Test di giudizio situazionale ferroviario Amtrak
Un test di giudizio situazionale è progettato per valutare il modo in cui risolvi i problemi e come ti comporti in un ambiente lavorativo.
Per questo test, ti verranno forniti alcuni scenari di lavoro fittizi ma realistici che devono essere risolti, con diverse possibili soluzioni fornite. Devi decidere qual è il miglior corso di azione e come sceglieresti di affrontare il problema.
Non ci sono risposte 'giuste o sbagliate', invece le tue risposte vengono utilizzate per confrontarle con un profilo di 'candidato ideale' per vedere se il tuo comportamento lavorativo corrisponde ai valori e alla cultura aziendale.
Test di ragionamento numerico ferroviario Amtrak
I test di ragionamento numerico valutano la tua capacità di lavorare con dati in tabelle e grafici, nonché la tua capacità di applicare operatori matematici di base per trovare una risposta logica.
In questo tipo di valutazione, ti verrà fornita una tabella o un grafico contenente dati numerici, spesso correlati all'azienda e/o al ruolo di lavoro per cui ti sei candidato. Ogni tabella sarà seguita da una o più domande con risposte a scelta multipla e dovrai leggere, comprendere e analizzare rapidamente le informazioni per scegliere la risposta corretta.
I calcoli necessari sono solitamente matematica di base a livello scolastico - moltiplicazione, divisione, addizione, sottrazione, percentuali e rapporti, nonché frazioni.
Test di ragionamento meccanico ferroviario Amtrak
Se ti stai candidando per un ruolo operativo, in particolare posizioni meccaniche o di ingegneria, è probabile che ti venga chiesto di completare un test di ragionamento meccanico.
Questa valutazione è un test a scelta multipla, in cui ti verrà fornito un disegno tecnico o un'immagine che descrive un processo meccanico o una 'regola' di fisica e ci sarà una domanda su cosa accadrà o su cosa stai vedendo nel disegno.
Qui, la valutazione riguarda la tua comprensione della fisica, concetti come gravità, forza, accelerazione, elettricità, carrucole e leve, nonché ingranaggi e idraulica.
Questo test di solito ha un limite di tempo.
Colloquio ferroviario Amtrak
Il processo di colloquio utilizzato presso Amtrak si basa sul tuo comportamento, chiedendo esempi in cui puoi dimostrare che le tue competenze corrispondono sia ai requisiti del ruolo per cui ti sei candidato che ai valori dell'azienda.
Il colloquio è un formato a pannello, in cui ti verranno poste domande da parte di diverse persone. Questo probabilmente includerà dipendenti di Amtrak nel reclutamento, nelle risorse umane e il tuo responsabile diretto.
Durante questo colloquio, ti verranno poste diverse domande sulla tua esperienza, il tuo curriculum e le tue qualifiche.
Gli intervistatori si aspettano che tu fornisca esempi sintetici della tua esperienza che descrivano le competenze che stanno cercando, come il lavoro di squadra, la leadership, il servizio clienti e altre che sono necessarie per il ruolo specifico.
Verifiche e screening del background ferroviario Amtrak
Di solito dopo il colloquio e talvolta dopo l'offerta di lavoro, ti sarà richiesto di sottoporsi a un'approfondita verifica del background. Questo riguarda non solo i riferimenti dal lavoro precedente, ma anche il controllo del tuo precedente penale e finanziario.
Ci sarà anche un test antidroga per determinati ruoli, che verifica la presenza di droghe illegali. Ti verrà comunicato se il ruolo per cui ti sei candidato richiede un test antidroga.
Consigli per essere assunti presso Amtrak
Preparati per le valutazioni
Le valutazioni durante il processo di reclutamento sono un ottimo modo per i reclutatori di ridurre rapidamente e in modo equo il numero di candidati, ma come candidato possono essere stressanti.
Datti la migliore possibilità nelle valutazioni preparandoti il più possibile: attraverso test di pratica, revisione dei principi fisici e matematici di base e assicurandoti di riposare bene, bere a sufficienza e mangiare bene.
I test vengono somministrati online, quindi puoi farli da casa. Assicurati di preparare un'area di test in cui non sarai disturbato, spegni le notifiche e controlla che la tua connessione internet sia forte e sicura.
Costruisci la tua fiducia
Candidarsi per un nuovo lavoro richiede fiducia, e un modo per costruirla è sapere cosa puoi portare al ruolo dalla tua precedente esperienza e qualifiche.
Hai scelto il ruolo per cui ti sei candidato perché sei interessato alla posizione e a lavorare per Amtrak, e soddisferai i criteri di base descritti nel post. Non stai vantandoti quando stai facendo sapere al team di reclutamento cosa hai già realizzato e devi essere chiaro quando parli di cosa puoi portare alla ferrovia americana quando ti assumono.
Pratica le domande del colloquio
Una parte importante del processo di reclutamento è il colloquio e per la maggior parte delle persone un colloquio in stile a pannello è il più intimidatorio.
Tuttavia, praticare le tue risposte e sapere di cosa parlerai quando sarai lì è un ottimo modo per eliminare almeno parte di quella tensione.
Guarda i valori dell'azienda e pensa a un esempio della tua esperienza in cui hai dimostrato quel valore.
Usa il metodo STAR per aiutarti a formulare efficacemente la tua risposta: inizia con la Situazione, descrivi il Compito che dovevi completare, elenca le Azioni che hai intrapreso e finisci con i Risultati. Questo è un modo semplice per assicurarti di fornire tutte le informazioni necessarie in modo sintetico.
Il team di Amtrak vuole che le tue risposte siano inferiori a tre minuti, quindi tienilo a mente durante la pratica.
Per ciascun valore elencato sopra, ripeti questo processo e guarda le competenze elencate nella descrizione del lavoro in modo da sapere le domande che probabilmente ti verranno poste.
Fai ricerche sull'azienda
Questo è un passaggio importante spesso trascurato dai candidati, e questo significa che è un modo davvero facile per impressionare il team di reclutamento.
Vai oltre la conoscenza dettagliata del ruolo di lavoro: cerca informazioni sul sito web di Amtrak su notizie e storie pertinenti. Tieni d'occhio le notizie nazionali per eventuali menzioni di loro e pensa anche all'industria ferroviaria e dei trasporti in generale.
È probabile che tu abbia l'opportunità di fare domande durante il colloquio e domande interessanti basate sulla tua ricerca personale sono sicuramente in grado di impressionare il panel.
