Hay algunas preguntas estándar que los entrevistados probablemente serán preguntados por la Met Police cuando soliciten un trabajo.
Hemos compilado una lista de las diez preguntas más comunes de entrevistas de la Met Police, junto con respuestas de muestra que puedes practicar y adaptar tu respuesta. No olvides también echar un vistazo a nuestra guía de pruebas de reclutamiento de la Met Police.
1. ¿Cómo te describirías?
La pregunta '¿Cómo te describirías?' es a menudo una de las primeras preguntas en una entrevista de la Met Police. Puede ser difícil saber cómo responder a esta pregunta. Quieres darle al entrevistador una buena idea de quién eres, pero también quieres mantenerlo breve.
Un enfoque es centrarse en tus fortalezas. Piensa en las cualidades que te hacen único y lo que aportas a la mesa. Tal vez eres un trabajador duro o un jugador de equipo. Quizás eres creativo o tienes mucha experiencia en tu campo.
Sea cual sea tus fortalezas, céntrate en resaltarlas.
Otro enfoque es darle al entrevistador una instantánea de tu historia de vida. Habla de dónde creciste, cómo es tu familia y qué te llevó a buscar una carrera en la policía.
Respuesta de muestra:
Me prospero en los desafíos y a menudo busco nuevas experiencias que me saquen de mi zona de confort, así tengo algo que aprender y mejorar. En mi último trabajo, fui promovido tres veces en menos de dos años.
2. ¿Por qué quieres unirte a la fuerza policial; qué puedes ofrecer?
Esta pregunta se centra en tu pasión y compromiso por querer unirte a la fuerza policial. ¿Estás motivado por las razones correctas? Trabajar como oficial de policía tiene muchos desafíos, por lo que mostrar tu entusiasmo y empeño es fundamental.
Identificar qué valor puedes ofrecer también es beneficioso. ¿Qué aportarás a la Fuerza que te hará un oficial ejemplar? El entrevistador está buscando que muestres que realmente lo has pensado.
Respuesta de muestra:
Quiero ayudar a crear un entorno más seguro dentro de la comunidad. Prospero ayudando a los demás y disfruto trabajando como parte de un equipo. Soy un muy buen oyente y comunicador, que son dos habilidades importantes que podría llevar a las personas con las que trabajo y apoyo.
3. ¿Qué cualidades hacen a un buen oficial de la Met Police?
La Met Police busca los siguientes valores:
- Profesionalismo
- Integridad
- Coraje
- Compasión
Creen que estas cualidades hacen a un buen oficial de policía. Es importante conocer estas cualidades y poder articular ejemplos de cuándo podrías haberlas demostrado.
Respuesta de muestra:
Dos cualidades que creo firmemente que hacen a un buen oficial de la Met Police son el coraje y la compasión. Se necesita coraje ya que los oficiales de policía a menudo se encuentran en situaciones peligrosas y a veces inseguras – He demostrado coraje en mi anterior trabajo (explicar un escenario). La compasión es importante ya que a menudo se necesita al comunicarse y ayudar a otros – He demostrado compasión durante mi experiencia tratando con clientes en mi papel de apoyo.
4. ¿Qué fue lo que menos te gustó de tu último trabajo?
No es raro que a los entrevistados se les pregunte sobre lo que no les gustó de su último trabajo. Después de todo, la Met Police quiere saber si eres el tipo de persona que siempre está buscando lo mejor o si estás contento con lo que tienes.
Al responder a esta pregunta, es importante mantenerse positivo y centrarse en las cosas que no te gustaron del trabajo, en lugar de la empresa o tu jefe. Por ejemplo, tal vez no disfrutaste de la carga de trabajo o el viaje era demasiado largo.
Sea cual sea la razón, asegúrate de evitar criticar a tu anterior empleador.
Respuesta de muestra:
Lo que menos me gustó de mi último trabajo fue la falta de oportunidades. Es una gran organización y aprendí mucho, pero era una pequeña empresa. Trabajar como oficial de policía en la comunidad local significa que podré construir una carrera duradera.
5. ¿Qué experiencia relevante tienes?
Cuando los entrevistadores hacen esta pregunta, quieren saber si tienes experiencia que sea relevante para el puesto para el que te están entrevistando. No están preguntando sobre toda tu historia laboral, sino sobre una experiencia específica que podría ser útil en el papel para el que te están entrevistando.
Deberías destacar la experiencia que está relacionada con las tareas y responsabilidades del trabajo que se enumeran en la descripción del trabajo.
Asegúrate de explicar cómo tu experiencia te ha preparado para este trabajo específico. No solo enumeres tus experiencias y lo dejes así. El entrevistador quiere saber por qué esta experiencia es relevante.
Respuesta de muestra:
Tengo 3 años de experiencia en una variedad de roles basados en la comunidad, lo que me ha preparado bien para este puesto. Mencionaste que el coraje es una gran parte de este trabajo; pasé tres años trabajando en un centro de llamadas de alto volumen, lidiando con clientes difíciles y quejas.
6. ¿Cómo ayuda la policía a la comunidad?
El entrevistador busca probar tu conocimiento y comprensión de lo que hacen los oficiales de policía. Es importante que hagas tu investigación de antemano sobre el trabajo local que hace tu departamento de policía, para poder dar una respuesta bien pensada.
Respuesta de muestra:
La primera forma en que la policía ayuda a la comunidad es haciendo cumplir la ley. La policía se asegura de que las personas sigan las reglas y de que haya orden en la sociedad. Esto ayuda a mantener a todos seguros y asegura que las empresas puedan operar de manera eficiente.
Otra forma en que la policía ayuda a la comunidad es siendo accesible. Los oficiales siempre están disponibles para responder preguntas o ayudar con problemas menores. La gente sabe que puede contar con la policía para estar allí cuando la necesiten.
7. Cuéntanos sobre una vez que has intervenido en una situación desafiante y has asumido la responsabilidad de resolver la situación.
El entrevistador busca entender el tipo de desafíos que has encontrado y si tienes la capacidad de asumir la propiedad de situaciones difíciles. Es probable que haga preguntas sobre tus experiencias pasadas y cómo las manejaste.
Respuesta de muestra:
Un ejemplo de cuando intervine en una situación desafiante es cuando estaba trabajando como representante de servicio al cliente. Un cliente estaba extremadamente enojado y me gritaba porque su pedido era incorrecto. Me disculpé calmadamente con el cliente y fui a la parte de atrás para corregir el pedido.
Me aseguré de actualizar al cliente sobre lo que sucedió y aseguré que estuvieran contentos con la resolución. Asumir la propiedad en esa situación ayudó a disipar la ira y aseguró que el cliente se fuera satisfecho.
8. ¿Por qué crees que es importante promover la diversidad dentro de la fuerza policial?
Esta pregunta quiere identificar a los candidatos que entienden el verdadero significado de diversidad.
Dado que la mayoría de los candidatos trabajarán con comunidades que tienen diferentes culturas, etnias y antecedentes, es un aspecto realmente importante para que la policía lo entienda y, lo que es más importante, lo acepte.
También estarás trabajando con una variedad de diferentes oficiales de policía y se fomenta la promoción de la diversidad.
Respuesta de muestra:
Creo que la diversidad es una parte importante de la policía ya que trabajas con muchas culturas, comunidades y equipos diferentes. Promover la diversidad es importante ya que puede inspirar, aumentar la conciencia cultural y la sensibilidad, la perspicacia y el conocimiento local de la comunidad.
9. ¿Cómo manejarás una mezcla de turnos de día y de noche?
Cuando se trata de trabajar para la Met Police, los oficiales tienden a trabajar turnos de día, algunos trabajan turnos de noche, y algunos trabajan una mezcla de los dos.
Los entrevistadores de la Met Police quieren saber si puedes manejar las horas nocturnas no sociales y si entiendes los desafíos que vienen con un horario exigente.
Si tienes experiencia, ciertamente vale la pena destacar que estás acostumbrado a trabajar turnos nocturnos.
Respuesta de muestra:
Entiendo los desafíos del trabajo nocturno y estoy preparado para la mezcla de turnos requeridos para el papel. En mi experiencia anterior, he trabajado varios trabajos que han requerido turnos durante horas no sociales.
10. ¿Cómo tratarías con un miembro difícil del público?
Cuando estás en el campo, interactuando con el público, vas a encontrar todo tipo de personas diferentes. Algunos serán fáciles de tratar, mientras que otros pueden ser un verdadero desafío. Un entrevistador querrá saber cómo manejas a un miembro difícil del público.
Deberías reflexionar sobre los valores y la visión de un oficial de policía para ayudarte a responder a esta pregunta. La Met está buscando que muestres profesionalismo, integridad, coraje y compasión en tu respuesta.
Respuesta de muestra:
Mantener la calma y la profesionalidad al tratar con miembros difíciles del público puede ser útil para desescalar una situación.
Lo primero que haría es recordar mantener la calma, y ser paciente y comprensivo, incluso si la persona está siendo grosera o irrazonable.
Trataría de averiguar qué está causando que la persona se comporte de esta manera. ¿Hay algo que está sucediendo en su vida que les está causando estrés? Tal vez han tenido un mal día o simplemente están pasando por un momento realmente difícil en este momento.
Una vez que entienda qué está impulsando el comportamiento de la persona, puede que esté mejor preparado para intentar ayudarles a abordarlo.
